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TFE酒店CEO与蓝山国际酒店管理学院学子互动
蓝山国际酒店管理学院经常邀请酒店管理业内的行业领袖为学院学生作演讲。在第二年的行业领袖系列演讲会 (Leadership Speakers Series, LSS)上,蓝山请来了TFE酒店集团的CEO Rachel Argaman。她来到蓝山悉尼校区,与在场的学生进行了“你问我答”的互动交流。

学生:你最希望青年领袖们具备哪些特质?

Rachel:你也可以这样来问问你自己——领袖的职责是什么?我可以长篇大论的讲解什么是领袖,但现在我给你一个最核心的回答——领袖的职责是领导团队。他们能够认识到自己的角色和使命,他们满怀信心的践行着自己的责任。他们通常是目标驱动型人士,他们塑造团队的共同愿景,激发每个人的动力,提升团队的执行力。他们也为整个团队做出重大的战略决策。TFE寻找那些沉稳自信的领导者,他们知道这个角色所授予他们的使命,清楚他们所需要实现的目标,他们具备高度的执行力与项目统筹能力。只有那些能整合不同事项,决定行动步骤的人士,才是我们心中理想的领袖。

学生:你能给我们学生一些你认为是最好的建议吗?

Rachel:这个回答可能会有点哲学意味——我鼓励你们远离自己的“舒适区域”。抓住每一个机会,去提升自己,展现自己的强项。相信你自己,你可以做的和别人一样好。每项任务看起来会很庞大,每次开始都意味着困顿和复杂,但你只要动手去做,不断向周围那些成功的人士请教,你就能不断向前迈进。当你开始学会承担责任,为不同的事情负起责,你就能够在这一过程中,成长为一名出色的领袖。

学生:教育和经验,你更看重哪一个?

Rachel:教育和经验在一个人的成长过程中都发挥着重要的作用,这两点我都看重。在这之外,一个人具备良好的个人品质同样重要。在工作面试环节,面试人的个性和品质时常能够成为面试能否成功的关键性因素。

学生:你曾后悔过进入到这个行业吗?

Rachel:从来都没有。我非常感激能够进入到这个满是优秀人才的行业,这些人对生活充满了热情,有着学无止境的心态和动力。我很幸运能够进入到这个服务于人的行业,它不断向人们创造着美好而难以忘怀的体验!

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