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蓝山酒店管理学院校友的快速晋升分享

蓝山国际酒店管理学院校友Cassandra Diamond
姓名:
Cassandra Diamond

国籍: 澳大利亚

毕业年份: 1993

职位:Flairview 旅游有限公司产品经理

工作地点: 澳大利亚悉尼

 

我坐在办公室就能掌控世界”

我从小就非常喜欢酒店这一行业,这是我儿时的梦想。”Cassandra Diamond说。她出生在悉尼,在Edgecliff的阿斯克姆女子学校读书,在她看来,蓝山国际酒店管理学院给她带来了酒店行业的成功之匙,教会她从各个方面去处理问题。Cassandra第一次实习来到了悉尼希尔顿酒店的营业餐厅,之后又到了悉尼北部的皇爵酒店的房务部实习。

从蓝山国际酒店管理学院毕业后,Cassandra选择到了达令港诺富特酒店做前台接待,不久又转到了阿德莱德的派乐雅假日酒店,然而在这里通过前台的培训让她成为了值班经理一职,之后被人发掘到她的才华,邀请她到悉尼机场酒店担任前台主管,很快她又晋升为助理经理一职。

难忘的工作体验

对于Cassandra来说,最难忘的时刻莫过于2003年的森林大火她接到新南威尔士州消防局的求助电话,他们大概有150名来自维多利亚等地的志愿救火员正前往她的酒店,当他们一身烟灰,疲惫不堪的到来让Cassandra极为之震惊,但是她选择当机立断立即开放酒吧,为他们提供食物与饮料,及时化解了这场突如其来的事件。

1998年,Cassandra加入了格林酒店集团,负责打理沙利山的时钟酒店,悉尼北部的格林伍德酒店,以及库克湾的水上酒吧,担任博彩经理一职。随后通过她的努力一直晋升到博彩主管和值班经理。直到2001年她成功升职为邦迪湾Raw bar日本料理餐厅的主管。

通过网络掌控世界

20007月开始,Cassandra一直从事网上旅行营运的服务,加入了拥有三大预定酒店的网站(HotelClub.com, RatesToGo.com, Asias-Hotels.com)的Flairview 旅游有限公司,为全球范围的客人提供订房服务,在这里Cassandra的角色是多样化的,负责打理公司的资金,账户等,通过销售让公司规模壮大。

如今,Cassandra签订了打理两个公司网站的产品谈判还有签约。“我最享受的就是能够创造更高的入住率,推出更好的产品,为全世界的客户提供更多的选择,现在的我坐在办公室便能掌控世界。”Cassandra说。