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亚太五星级酒店的五星级经理---蓝山酒店管理学院校友Clinton Lovell

蓝山国际酒店管理学院校友Clinton Lovell
姓名:
Clinton Lovell

国籍: 新西兰

毕业年份: 1993

职位: 雅高集团莲花诺富特酒店

工作地点: 泰国曼谷

 

我是一个能灵活定位自己的人,在我看来无论不同环境里我都能找到自己的乐趣,找到志同道合的朋友,找到让自己感觉刺激的挑战。

Clinton出生在新西兰的奥克兰地区,毕业于蓝山酒店管理学院Clinton悉尼的希尔顿酒店和在墨尔本科林斯的诺富特酒店开始了他的第一次实习经历。毕业后在澳洲的雷吉斯酒店的人事管理锻炼正式踏上他酒店行业之路,无论是在悉尼雷吉斯酒店担任的前台经理,在珀斯雷格斯商务中心担任总经理,甚至是在雷格斯集团东南亚区香港分布的统筹管理,都为Clinton的成功之路画上重要的一笔。

2004年,Clinton从香港来到柬埔寨的吴哥皇家索菲特度假酒店,一家集水疗中心和高尔夫度假村于一身,毗邻吴哥窟古寺庙的新建五星级酒店。这酒店建筑风格融合了大量柬埔寨文化元素,拥有强大的先天环境因素,然后缺少的就是一名能干的总经理。Clinton的到来完美的拟补了这一点,经验丰富的他在入职一个星期后就对整个酒店291名员工的管理操作驾轻就熟。

在曼谷的奇妙旅程

Clinton现在与泰国曼谷的雅高集团有两年合约在身,在他看来雅高集团懂得把握机遇,大胆改革,相信会发展得更快更好。

这个任务是千载难逢,需要你带领你的团队在曼谷最繁华的市区——素坤逸区打理你的两家酒店并且要争取冲击该区域的酒店入住率第一名,无疑是个机遇,也是个挑战。“Clinton说。“我们的西饼发展也是有了一点成绩,除了有诺富特糕点团队的生产实力之外,在整个市区我们拥有29个销售点,甚至为外部客人提供洗衣服务,都能彰显出我们酒店的综合实力。”

未来的挑战

我认为现今亚洲这一大版块更多的是着重于建立品牌,提高其知名度获取更多的市场份额,就连个体户之间的小规模营销也变得越来越重视网络推销可见市场的竞争仍然十分激烈。让客人们体验我们的产品和服务可以最直观地反映出我们的不足之处,因此我相信对产品的描述,展示至关重要。”Clinton说。

我努力地工作为的就是更接近总经理这一职位,而我相信雅高集团的实力绝对能满足到我的野心。我是一个能灵活定位自己的人,在我看来无论不同环境里我都能找到自己的乐趣,找到志同道合的朋友,挑战刺激也变得家常便饭。努力向前看吧,我对文化,地位,财产等等的追求会让我更加有活力。”Clinton说。